В первых числах декабря неманцы получили от ОАО «Янтарьэнергосбыт» квитанции за потребленное в ноябре электричество и многие были шокированы суммами, указанными в графе «электроснабжение на содержание общего имущества». Жительница пятиэтажного дома №2 по ул. Красноармейской Людмила Иванова возмущается: «Всегда своевременно оплачиваю все счета, задолженностей перед энергетиками не имею, и вдруг получаю от этой конторы счет, по которому за общедомовые нужды мне предлагают заплатить почти восемьсот рублей. Это чуть ли не вдвое больше, чем я трачу на собственные! Что за катаклизм случился в нашем доме в ноябре?»
Начальник Восточного межрайонного отдела ОАО «Янтарьэнергосбыт» О.А. Сапожникова этот катаклизм объясняет уходом управляющей компании ООО «Жилкомсервис». По сентябрь включительно именно она выставляла жителям счета за ОДН, пояснила Ольга Анатольевна. В октябре начисления произведены не были, поэтому в декабре неманцы получили от нашей компании счета, в которые была включена плата за ОДН за октябрь и ноябрь. Счета за декабрь будет выставлять уже МУПЖХ «Новоколхозное», временно возложившее на себя функции управляющей компании.
К сожалению, неразбериха с УК не может объяснить огромные суммы, предъявленные жителям к оплате, даже с учетом разделения их на два месяца. И, кстати, под «раздачу» попали не только дома, находившиеся в управлении ООО «Жилкомсервис». С возникшими из ниоткуда долгами столкнулись и жители многоквартирных домов, находящихся в непосредственном управлении граждан. Письма с возмущениями и просьбой разобраться в редакцию передали: группа пенсионеров с ул. Школьной, одиноко проживающая 80-летняя неманчанка с ул. Красноармейской, у которой холодильник — едва ли не единственный электроприбор в квартире, а оплатить ей предлагают порядка четырех тысяч, и наши читатели с ул. Комсомольской. Все они до того, как написать в газету, уже сходили в неманскую контору энергосбыта, а то и в Советск съездили, но приемлемого объяснения так и не получили.
А вот какой комментарий по ситуации, связанной с начислениями платы за ОДН жителям Немана, редакция получила от ОАО «Янтарьэнергосбыт»:
«С 2010 года до сентября 2017 года управляющей компанией Неманского района являлась «Жилкомсервис». На 1 октября задолженность управляющей компании за электроэнергию составила 14,2 млн рублей. В отношении юрлица ведется судебная работа. Компания отказалась от лицензии, в результате чего в декабре граждане-потребители получили квитанции от «Янтарьэнергосбыта» с начислениями электроэнергии на содержание общего имущества (до 01.01.2017 ОДН) по общедомовому прибору учета за 2 месяца – октябрь и ноябрь 2017 года. В квитанциях граждане обнаружили немалые суммы. Связано это с тем, что управляющая компания не следила за состоянием внутридомовых сетей и не проводила совместно с гражданами энергосберегающие мероприятия в многоквартирных домах, что привело к завышенному объему потребленной электроэнергии на ОДН.
Для решения проблемы граждане могут обратиться в «Янтарьэнергосбыт» с заявлением о проверке произведенных начислений. На основании обращений жителей сетевая компания проведет проверку многоквартирного дома с выявлением причин большого объема ОДН: например, возможны хищения, либо ненадлежащее техническое состояние проводки. По результатам проверки будут предприняты соответствующие меры и выписаны предписания гражданам. Каждый случай будет рассмотрен в индивидуальном порядке. Задать вопросы граждане-потребители могут по номеру телефона офиса в Советске (40161) 6-27-05.
Напомним, что для снижения объемов электроэнергии на ОДН жителям многоквартирных домов необходимо вынести приборы учета на лестничную клетку, заменить счетчики с истекшим сроком эксплуатации, а также своевременно ежемесячно передавать показания приборов учета.
От редакции. Попытка «Янтарьэнергосбыта» априори представить всех потребителей не совсем чистыми на руку или небрежно относящимися к оборудованию (хотя есть и такие), лишь бы не признать собственный промах, некрасива. Но то, что компания готова разбираться по каждому случаю завышенных начислений, уже радует, хотя заявительная система в данном случае вряд ли справедлива. Ведь если произошла ошибка или технический сбой, исправить их можно было бы, не подвергая граждан дополнительным хождениям по инстанциям».
В настоящее же время поправки в счет (напомним, начисления за ОДН могут быть произведены не только на основании показаний счетчика, но и в соответствии с установленными нормативами) можно внести при личном посещении офиса или позвонив в офис Советска по номеру (40161) 6-27-05.