«В декабре «Янтарьэнергосбыт» «шокировал» многих неманцев огромными счетами за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды в ноябре. Меня в том числе. Еще бы, 856 рубликов насчитали! На личные нужды, при работающем в квартире бойлере и прочей технике, электричества пошло куда меньше!
Жильцов нашего дома №1 по ул. Красноармейской в расточительстве обвинить нельзя – в коридорах свет попусту никогда не горит. Но у поставщика электроэнергии на этот счет, очевидно, другое мнение. Пошла разбираться в неманский офис компании. Там сказали: оплатите только личное потребление света в квартире и напишите заявление на перерасчет остальной суммы. Как сказали, так и сделала. А в январе опять «сюрприз» — квитанции за декабрь. Я, когда их получила, подумала: ну вот, наверно все проверили, навели порядок в расчётах. Но не тут-то было! Перерасчет, правда, сделали. Теперь оплатить за электроэнергию на ОДН мне предлагалось 589 рублей. Я по профессии бухгалтер, деньги считать умею, но и эта цифра никак не вписывается ни в какие расчеты. Попыталась посчитать по их показаниям, указанным в квитанции (там, где расписываются потраченные киловатты и площадь помещений дома), сумма получается намного меньше. Ну, думаю, может быть что-то не так делаю. Пересчитала по нормативу. Это несложно: норматив потребления, утвержденный областной Службой по государственному регулированию цен и тарифов, для наших домов составляет 0,77 кВт/ч на один кв. м общей площади. Умножила его на площадь мест общего пользования, затем на площадь своей квартиры, разделила на общую площадь жилых и нежилых помещений дома и умножила на тариф за один кВт час электроэнергии — опять получила цифру несоизмеримо меньше, чем в квитанции. Снова пошла в офис. Там говорят: «Оплатите личное потребление и ждите результатов проверки». Но сколько же можно так издеваться над людьми! Если у компании возникли какие-то проблемы с начислениями, так и объясните нам, и мы будем оплачивать пока только личные расходы. А когда все разъяснится, заплатим за ОДН. Зачем рассылать заведомо неправильные счета, нервировать граждан и создавать себе же лишние проблемы?
Л.Г. Колдинова, г. Неман»
От редакции. Это письмо мы, уже по традиции, направили в Калининградский офис ООО «Янтарьэнергосбыта» и будем ждать ответа, который затем обязательно напечатаем в газете.